双11消费增长率全球居冠网络血拚安全存疑

2020-06-22    收藏915
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网购文化越渐盛行,阿里巴巴天猫网购平台早前发布的数据显示,我国网民上月双11网购节在该平台的消费额增长率惊人,高达114.9%,跃居全球增长率榜榜首,成为世界冠军。

我国通讯及多媒体委员会(MCMC)甫出炉的《互联网用户调查报告》呈现同样趋势,参与网购的我国网民从去年35.3%增至今年48.8%,即约1195万国人曾网购或有网购习惯。

但资料外洩、骇客入侵及网络诈骗不时发生,令一些网民对网络安全心存疑虑,对网购等服务有所保留。本期《一週放大镜》与大家聚焦国人的上网习惯,学习如何在网络世界自我保护。

弥补防毒软件不足

扫毒网站把关安全

冯宗福向大家推荐数个有用的网站,包括www.virustotal.com。此网站是全球知名的线上免费扫毒服务网站,它综合逾60个防毒软件,弥补电脑所装唯一防毒软件的不足。

“此扫毒服务网站使用方式简单,只需输入所要检测的网络链接,或上载你要检测的档案,不一会儿就会列出每个防毒软件的检测结果是否过关,助你决定是否要打开该链接或档案。”

他续说,倘若账号疑遭到入侵,马上更换密码是有效方法。另外,若电脑不幸遭勒索病毒入侵,档案惨遭加密(encrypted),大家可向www.nomoreransom.org网站求助。

“不再交赎金网站是由荷兰高科技罪案单位、欧洲警察组织、防毒软件巨头Kaspersky、McAfee等单位于2016年联手设立,旨在对抗勒索软体并助人无需缴付赎金,就能破解恶意加密,取回档案。

他补充,大家若透过电邮或电话收到自称保险公司、电讯公司、银行、警方等单位要求提供个人资料,大可不必理会,以免受骗,因为这些单位不会透过这种非正式方式要求资料。

用公共WIFI需小心 

生活分享适可而止

网络安全顾问冯宗福指出,网络成为现代人生活不可或缺的部分,而只要连接网络就有中毒风险,若要防毒及避免骇客入侵,最好方法就是提高醒觉及养成良好上网习惯。

也是LGMS网络安全公司创办人的他说,我国的网上银行系统相当成熟难以被直接入侵。但大家仍需慎防免费公共Wifi,切勿透过公共Wifi网购或进行网上银行事务。

“不法之徒却可透过侵入公共Wifi,或刻意製造免费Wifi供民众链接,从中窃取信用卡资料等私隐信息。大家进行网上银行事务时,最好使用本身手机的流动数据或家中Wifi。”

他续说,要避免上网时中招,方法还包括勿随意开启来历不明的网络链接、勿随便浏览陌生网页、勿下载不必要手机应用程式或软件,因为病毒往往透过有关管道入侵。

“为电脑安装可靠的防毒软件也是重要步骤。大家也受促把关键资料或重要档案备份在可完全离线的配备,如外接硬盘(external hard disk),离线备份比云端备份更安全。”他指出,现今部份网站要求用户以脸书或谷歌账号登录,儘管这登录方式便捷,但若用户对该网站不熟悉,最好别这幺做,否则恐不自觉地拱手送上脸书或谷歌的账号名及密码。

“共用脸书或谷歌账号登录其他网站,打开缺口让外人轻易掌握你的个人资料,追纵数码足迹,存在滥用风险;一旦不幸中招,或会全面沦陷。用户应在个别网站注册独立账号,虽麻烦,却较安全。”

不少人爱把生活照上载社交媒体,兼“打卡”标记所在地,他提醒,这让不法分子轻易掌握你的行纵,用来诈骗你或家人朋友,趁你不在家时破门行窃,或在你和家人常去的地方埋伏。

“大家网上分享要适可而止,不少所谓的外洩资料都是自己公开的。大家在网上分享照片和发表言论时也要三思,因为一旦上传就可能被他人截图或下载,很难收回。”

他说,Gmail等多种账号目前都设有双重认证登录保安机制(2-step verification),即大家欲登录该账号时,除了输入原有密码,还得输入即时发送到手机的额外密码,大家应善用这机制。

他建议大家每3个月更换账户秘密,减低账户遭解码被骇客入侵的机率,但也不用换得太频密,否则自己都被搞混淆。他提醒大家切勿一个密码走天下,而是要有多个易记难解的密码。

应避免使用生日日期、身份证号码、英文名字等个人资料为密码;同时避免过于简单的密码如1111、1234及abcd;建议使用混搭大小英文字母、数字及符号。

互联网用户大增 网购族佔48.8%

网络覆盖及使用率越渐普及,通讯及多媒体委员会统计,我国互联网用户从2012年1860万人增至目前2450万人,佔总人口76.9%,国内仍有4份之一人口没接触网络。

在《互联网用户调查报告》中,网购及网上转账成为研究焦点,调查结果显示网购族佔总网民人口的48.8%,即约有1195名万国人曾经网购或有网购习惯。

网购族中,56.7%每年网购数次,13.8%一年网购一次,有每月网购习惯者佔24.7%,每週及每日网购者则各佔4.4%及0.4%。这显示网购渐融入国人生活及消费模式。

网购年消费额达逾3000令吉者佔2.8%,2000至3000令吉者佔2.1%,1000至2000令吉者8.1%,500至1000令吉者21.7%,把消费控制在一年500令吉以内者则佔64.7%。

便捷的递送服务成为87.4%网购族爱上网购的原因,77.1%网购族则认为价格较门市更具吸引力。其他原因包括选择多样化、购物不受地点和时间限制,及可从其人反馈评估产品好坏。

我国网购族最爱买什幺?阿里巴巴天猫网购平台统计上月双11网购节的资料显示,T-恤、连身裙、手机配件、裤子及扫地机器人成为我国网购族的最爱,你是否也是这数据的一部分呢?

而根据MCMC调查发现,服饰、首饰及配件成为73.9%我国网购族选购的产品类型;58.6%网购族则会透过网络购买旅游配套、车票、机票及安排住宿。

而不网购族中,64.6%不网购族是对网络安全及隐私心存疑虑。他们不太愿意在网上提供全名、联络号码、完整地址,同时对网购过程中的网上转账缺乏安全感。

比较喜欢逛实体商店,亲手感受货品再决定消费,是79.9%人不网购的原因。66.7%不网购者也因缺乏信心及不太懂得网购技巧而选择不网购。其他原因包括不喜欢等待货物送到。

网银用户破36.2% 

隐私外洩需警惕

根据MCMC统计,使用网上银行(e-banking)服务者已在去年突破总互联网用户的36.2%。未使用者认为,若系统有更高安全性、更简易明了的页面等提升,或考虑使用。

正使用网上银行服务者中,25.3%使用未满1年,31.9%已使用1至3年,19.7%已使用3至5年,23.1%已使用逾5年。报告也指出,在总互联网用户中,1.7%因不愉快经历而停用网上银行服务。

报告列出我国网民在网上银行使用的主要服务依序为账户查询、同一银行或不同银行之间的转账、缴付账单、手机预付卡充值、处理贷款或抵押事宜及投资项目。

互联网尤其社交媒体已是你我生活不可或缺的部份,大家畅快地在网络世界分享照片及生活点滴,孰不知所留下的数码足迹或已悄悄成为隐私外洩的缺口,让不法之徒有机可乘。

MCMC调查发现,69.8%互联网用户曾上载本身照片,58.5%分享生日日期,55.0%公开证实姓名,50.7%透露电邮地址,41.35%告知读书或工作地点,各有40.5%及26.7%公开电话号码及住家地址。

31.1%受访互联网用户透露曾在网络遭恶意程式或病毒攻击,30.9%为垃圾邮件而烦恼,17.7%曾遭诈骗,8.8%被骇客入侵,6.2%个人资料遭滥用,4.2%遭网络霸凌,12.0%坦承蒙受钱财损失。

据调查,超过六成网民会以删除浏览历史及安装安保软件自我保护。而若账户不幸遭入侵,逾六成网民会以更换账户密码避免进一步受害,不到一成网民表示会向执法当局投报。

智能手机功能越渐丰富,只要一机在手,通讯、拍照、上网、处理文件等事务都能搞定。《互联网用户调查报告》发现,多达89.4%互联网用户是以智能手机上网。

轻巧的智能手机成为国人最普遍用来上网的工具,笔记型电脑及桌上型电脑不仅被智能手机大幅抛离,使用率也按年减少。大家逛商场时不难发现手机店比电脑店还要多。

以笔记型电脑上网的用户比例从去年46.0%减至今年36.3%,桌上型电脑则从30.3%微跌至29.3%。值得关注的是,智能电视(Smart TV)已悄悄崛起,用户比例从5.1%增至6.7%。

另外,随着流动数据配套选择越来越多,收费也日趋大众化,多达84.0%者以流动数据上网,55.9%者则会依赖公共场所的免费无线网络上网。

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